常宏巖是和苑街道同城社區第三網格的網格員。作為一名共產黨員，在「對戰」新型冠狀病毒感染的肺炎疫情中，她時刻牢記「疫情便是指令，防控便是職責」，充分發揮黨員先鋒模範作用，采納積極有用措施組織展開小區疫情防控作業，獲得較好成效。

　　

　　在疫情突起時，常宏巖積極響應政府號令，經過電話、微信和發放宣傳單等各種形式，讓居民理解和支持網格作業。一起向居民溫馨提示：少外出、不聚會、不串門、不走親訪友，講衛生，勤洗手、勤通風、戴口罩、口罩不亂扔，並提醒我們十分時期盡量減少外來人員走訪、自覺配合小區保安的掃碼、測溫、消毒等疫情防控作業。與民警聯動，入網格進行危險摸排，凡事力求以身作則、落實到位。

　　

　　召之則戰，戰必有我。我市新冠疫情發生時，常宏巖自動請纓，將年幼的孩子送到了母親家，眼裏滿是不舍地對孩子說：「寶寶要給媽媽加油呀！」回身卻以淚洗面。當聽到：「媽媽，你能不能早點接寶寶回家？」她不自主的停下腳步，回過頭看了一眼孩子，擦幹了臉上的淚水，什麽也沒說，回身換好防護服當機立斷奔赴抗「疫」第一線。

　　

　　作為網格員，她待人熱情，平易近人；在作業崗位上兢兢業業，任勞任怨。為做好疫情期間人員摸底作業，她搶分奪秒入戶居民家中核實人口信息；為腿腳不便的居民派送日子物資；每天上門幫助高齡老人監測血壓，積極展開便民服務。一起，還要兼顧居家阻隔人員的管控與服務。張女士和十歲的孩子居家阻隔，阻隔期間，孩子突發腸胃感冒，再加上心肌勞損，身體極度不舒服，家中沒有常備藥品，求助到她，常宏巖當即開車將相關醫治藥物買回來，無接觸地將藥品送到居民家門口。當她得知孩子吃過藥今後痛苦癥狀有所緩解，這才放下心來。她接到居家阻隔人員姚女士的求助，家中孩子早產，只能吃特定品類的奶粉，因為疫情管控，奶粉無法正常購買到，家長十分著急。常宏巖一邊安慰姚女士，一邊幫忙聯絡，輾轉一再，終於買到了合適的奶粉，經過高速口對接，把奶粉送到居民家中……常宏巖對居民的誠心與愛心，居民都看在眼裏，記在心上，自發寫來感謝信，送上錦旗，表達一番心意。便是這樣貼心的她，被轄區的居民親切稱為「居民知心人」。

　　

　　每一次展開區域核酸檢測，常宏巖都與搭檔在早上三點鐘就起來預備所用物品，核對居民人數，給誌願者們分配作業。作業中，她以身作則，獨自一人每天完成800多人次的核酸信息收集作業。特別是網格裏有部分重點管控人員和行動不便的大眾，她就一戶一戶地敲，一個一個地采，每天都要爬數幢數十層的樓房，常常是大汗淋漓、喉嚨嘶啞、手腿痛苦。短暫的歇息時間，倚靠在室外嚴寒的墻壁上都會睡著。每天作業結束後都必須用酒精消毒，但她對酒精不適，用多了皮膚便會紅腫痛苦，但她咬緊牙關，靜靜地告訴自己忍一忍就過去了。她用堅定的信仰和頑強的毅力，靜靜堅持著、奉獻著。

　　

　　午夜前後，當她拖著疲憊的身軀回到家中時，仍心系網格裏的大眾，翻看手機，回復居民的各種問題和所需信息，直到悉數處理完畢才去歇息，永久不把問題留到第二天。歇息時電話聲響永久調到最大，她深知疫情便是指令，居民便是職責。

　　

　　一個人，一網格，聯絡著千家萬戶；一個本，一支筆，承載著民意社情；一張嘴，一雙腿，服務著網格百姓。這是這便是常宏巖作業的真實寫照，這便是一個社區網格員用自己的熱心、愛心、細心、耐性書寫的自己的平凡人生。疫情無情人有情，有無數個像常宏巖一樣的一線人員，鬥爭在抗「疫」一線，他們給居民帶來了太多的溫暖。

　　

　　常宏巖在作業中所表現出來的擔任作為、愛崗敬業的精力，讓大眾看到了一個社區網格員的職責與擔任。她為疫情防控所支付的盡力，也讓身邊搭檔們對這個女同誌的作業韌勁感到由衷地敬佩，她身上表現出的堅韌質量與不畏苦不怕難的精力，也一直鼓舞著身邊的每一個人。